Solución confirmada: Energía de Misiones refacturará a 342 familias de Itaembé Guazú por facturación irregular

 Ante el reclamo de vecinos del sector 10 del ex Hipódromo en Itaembé Guazú, Energía de Misiones acordó refacturar el servicio a 342 hogares que recibieron boletas con montos muy superiores a lo habitual, llegando en algunos casos a duplicar el valor del período anterior.

La situación se explicó en una reunión en la Defensoría del Pueblo de Posadas, con la presencia del gerente Comercial de la empresa, Adrián Rivero el defensor del Pueblo Juan Matías Paonessa y el secretario general de la CTA y vecino del barrio, Santiago Roa. Se determinó que el inconveniente se debió a causas excepcionales: condiciones climáticas adversas y feriados que extendieron el período facturado a 42 días, en lugar de los 30 habituales, entre el 15 de junio y el 8 de julio.

Como medida correctiva, la empresa emitirá nuevas boletas calculadas sobre un ciclo normal de 30 días. Quienes ya hayan abonado la factura con el monto erróneo tendrán el excedente como crédito a favor, que se descontará automáticamente en el próximo recibo. El acuerdo quedó formalizado en un acta que garantiza la regularización y brinda tranquilidad a las familias afectadas.