En un año marcado por la búsqueda de eficiencia y cercanía, Energía de Misiones consolidó su política de gestión territorial logrando cifras impactantes: 191 operativos realizados en los barrios, plazas y polideportivos de toda la provincia. Esta iniciativa, que prioriza el "cara a cara" con el usuario, permitió que más de 950 familias regularicen su situación y accedan a beneficios tarifarios sin tener que viajar largas distancias.
El "Punto de Atención Móvil": Una oficina en tu barrioLa clave del éxito de este programa fue la implementación del Punto de Atención Móvil. Esta oficina itinerante se instaló en lugares estratégicos como escuelas, CAPS y salones comunitarios, facilitando trámites que muchas veces resultan complejos para los vecinos.
Entre las consultas más frecuentes y soluciones brindadas se destacaron:
- Tarifa Social y Programa ACCEDER: Asesoramiento para sectores en situación de vulnerabilidad.
- Subsidios (RASE): Ayuda técnica para la inscripción en el registro nacional de energía.
- Regularización del servicio: Trámites para garantizar conexiones seguras y legales.
La empresa no trabajó sola el despliegue fue posible gracias a la articulación con otros programas de gran llegada como “La Vice en tu Barrio” y “Estamos con Vos” del IPLyC. Esta sinergia permitió que, además de los servicios eléctricos, los vecinos pudieran resolver otras gestiones del Estado en un mismo lugar y momento.
Una gestión más humanaDesde la conducción de Energía de Misiones resaltaron que el objetivo principal es "humanizar la gestión estatal". Al estar presentes en el territorio, la empresa no solo acerca un servicio público esencial, sino que conoce de primera mano las realidades y necesidades de cada localidad, construyendo un vínculo de confianza sostenido en el tiempo.
Con estas acciones, la prestataria reafirma su compromiso de que la energía sea, ante todo, un derecho accesible para cada misionero, eliminando las barreras geográficas y administrativas que suelen separar al ciudadano de las soluciones.
