La empresa Naranja X cerró su sucursal en Puerto Iguazú y trasladó la atención presencial a Eldorado, en el marco de una estrategia de digitalización total de sus servicios.

La decisión impacta directamente en usuarios del norte misionero, quienes ahora deberán viajar más de 100 kilómetros para realizar trámites que requieran atención personalizada. Mientras tanto, la compañía apunta a que la mayoría de las gestiones se resuelvan de manera online a través de su plataforma digital.

El cierre genera dificultades principalmente para quienes necesitan resolver consultas específicas de forma presencial o no cuentan con acceso fluido a herramientas digitales. Además, afecta también a clientes de localidades cercanas que utilizaban la sede de Iguazú como punto de atención habitual. 

Desde la firma, la medida se enmarca en una tendencia creciente dentro del sistema financiero, donde cada vez más entidades reducen su presencia física para avanzar hacia modelos digitales, concentrando la atención en menos sucursales.